(資料圖片僅供參考)
五一假期臨近,出行旅客日益增多。4月26日,在寶雞開往榆林的T7010次列車上,一位旅客突發(fā)疾病,列車工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn),在列車長的專業(yè)處置和熱心的醫(yī)務(wù)工作者幫助下確認(rèn)病情,在旅客發(fā)病后最近的子長火車站緊急聯(lián)系120送醫(yī)。
記錄儀畫面 ▲
當(dāng)日,西安客運(yùn)段寶雞三隊(duì)寶雞三組值乘寶雞至榆林的T7010次列車,列車延安北站剛開車,乘坐于硬臥從西安站乘車至榆林的中年旅客房先生突發(fā)疾病,半邊身體麻木,頭暈且伴隨手部劇烈抖動(dòng),乘務(wù)員開車后發(fā)現(xiàn)緊急呼叫列車長張強(qiáng),緊接著張車長第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,并進(jìn)行廣播尋醫(yī)。
聽到廣播后,車廂熱心的三名醫(yī)務(wù)工作者積極給予響應(yīng),共同對旅客房先生進(jìn)行了初步診斷。房先生旅客稱自己有多年的高血壓、糖尿病,上車還一切正常,延安開車后不久,就覺的自己無法控制行動(dòng),頭暈。經(jīng)過醫(yī)生初步判斷為急性腦梗阻,需要盡快下車治療,張車長征求旅客意見后并聯(lián)系上級相關(guān)部門,在最近的子長車站下車治療,同時(shí)聯(lián)系120接車。到達(dá)子長站后,張車長帶領(lǐng)列車工作人員協(xié)助120急救人員將旅客抬下車,并與子長站辦理了交接,順利送醫(yī)。
次日,旅客家屬打來電話一再表示感謝,稱旅客房先生確診為急性腦梗,經(jīng)過子長醫(yī)院的前期治療,現(xiàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)回榆林醫(yī)院準(zhǔn)備手術(shù),并表示幸虧得到了列車的及時(shí)處理,才沒有錯(cuò)過最佳搶救時(shí)機(jī),也給后期手術(shù)創(chuàng)造了良好的條件,并向張強(qiáng)車長及列車工作人員的救助表示由衷感謝。
臨近五一假期出行高峰期,西安客運(yùn)段秉承著“人民鐵路為人民”的初心,充分踐行“長安誠、西客情”服務(wù)口號(hào),腳踏實(shí)地做好本職工作,為旅客平安出行保駕護(hù)航,他們用專業(yè)與真誠的服務(wù)展現(xiàn)自己的擔(dān)當(dāng),溫暖旅客出行路。(通訊員? 黃智君?張強(qiáng))
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