為貫徹落實(shí)2023年中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷踐行金融工作政治性、人民性，長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司圍繞“共鑄誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”主題，結(jié)合工作實(shí)際深入開(kāi)展“3·15”宣傳活動(dòng)。
長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司高度重視消保教育宣傳周活動(dòng)，第一時(shí)間成立由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的工作組，由客戶(hù)服務(wù)部作為責(zé)任部門(mén)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待，確保消費(fèi)者反映的問(wèn)題能夠及時(shí)得到處理。公司各崗位人員樹(shù)立預(yù)防為先的思想意識(shí)，密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動(dòng)態(tài)，積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)提出的一切問(wèn)題，做好熱情高效的客戶(hù)服務(wù)。
“3.15”宣傳周期間，為充分營(yíng)造活動(dòng)氛圍，長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司在職場(chǎng)內(nèi)懸掛“共鑄誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”活動(dòng)條幅及宣傳海報(bào)。
3月15日活動(dòng)當(dāng)天安排專(zhuān)人在幼兒園接送點(diǎn)開(kāi)展宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)講解的方式，向中老年群體普及金融消費(fèi)者保護(hù)和金融服務(wù)政策宣傳，使消費(fèi)者了解維權(quán)渠道，提醒消費(fèi)者關(guān)注金融風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)離欺詐、非法集資等非法金融活動(dòng)侵害。
通過(guò)開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，構(gòu)筑與消費(fèi)者零距離交流平臺(tái)，提高消費(fèi)者對(duì)金融保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解長(zhǎng)安保險(xiǎn)服務(wù)理念，提升企業(yè)形象。
（來(lái)源：大眾網(wǎng)）
